Política de Privacidade

Acreditamos que você sempre deve saber quais dados pessoais coletamos e como os usamos, bem como que você deve ter um controle significativo sobre isso. Queremos capacitá-lo para tomar as melhores decisões sobre as informações que você compartilha conosco.

Para fins de esclarecimento, dado pessoal é qualquer informação que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa física, como, por exemplo, seu nome, telefone, endereço de IP e e-mail (“Dados Pessoais”).

A garantia da proteção dos dados pessoais de qualquer pessoa física externa à nossa empresa é importante para nós.

A Política de Privacidade da MegaG Alimentos foi criada para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência.

Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados, compartilhados e os seus direitos desse tratamento, recomendamos a leitura atenta.

INTRODUÇÃO

Quando você interage e/ou contrata os serviços da MegaG Alimentos, você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos viabilizar a prestação dos nossos serviços e também para te entregar a melhor experiência possível.

Na MegaG Alimentos, privacidade, segurança e transparência são valores fundamentais e sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.

Além disso, burocracia, letras miúdas e asteriscos não fazem parte da nossa missão. Por isso, desenvolvemos essa Política de Privacidade para explicar, de uma forma clara, simples e objetiva, as nossas práticas, como os seus dados pessoais são tratados e o porque pedimos.

QUEM SOMOS

A MegaG Alimentos (“Empresa”, “nós”, “a nós” ou “nosso”) realiza o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em especial a Lei n° 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”). Este Aviso fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações, e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.

A MegaG Alimentos, com razão social NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS S.A, é uma pessoa jurídica de direito privado, inscrita na Junta Comercial do Estado de São Paulo no CNPJ sob o nº 19.043.440/0001-54, com sede na cidade de São Paulo/SP, na Avenida Maria Coelho Aguiar, nº 573, Conjunto F, Galpão 25, bairro Jardim São Luís, CEP 05.805-000. Atuamos como Controlador ao tratar seus dados pessoais.

A QUEM SE APLICA ESTA POLÍTICADE PRIVACIDADE

A presente política é voltada aos clientes da nossa empresa assim como ao público em geral (pessoas físicas) que nos contatam e interagem com nossos atendentes, sistemas, portais, blogs e redes sociais.

DADOS PESSOAIS COLETADOS

A Empresa trata suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais contratuais e fornecer-lhes nossos produtos e serviços. Nunca coletaremos dados pessoais desnecessários, e não trataremos suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas neste Aviso.

Os dados pessoais que coletamos são:

• • Dados pessoais para receber nosso Catálogo de preços e baixar nossos Ebooks: nome, tipo de negócio, cargo na empresa, celular, e-mail, estado e cidade.
  • Dados pessoais para receber nossa Newsletter, Novidades e Dicas: nome e-mail, telefone, estado e tipo de negócio.
  • Dados pessoais para ser um cliente MegaG Alimentos: nome, empresa, cargo na empresa, CPF, telefone, e-mail, cidade e estado.
  • Dados pessoais para solicitar atendimento dos nossos Representantes em sua região: nome, e-mail, empresa, ramo do negócio, cargo, CNPJ ou CPF, endereço e telefone.
  • Dados pessoais para preencher o formulário Trabalhe Conosco/ou Para ser um dos nossos Representantes: nome, área de interesse, cidade de atuação, telefone, e-mail, endereço e currículo.
  • Dados para se tornar um Veículo agregado ou Fornecedor: Apenas dados da empresa.
  • Observações (nos contatos que você faz conosco)
  • Dados do seu dispositivo de navegação Internet:
  • Endereço IP do dispositivo móvel utilizado para acessar os serviços ou produtos da MegaG Alimentos;
  • Interações realizadas e perfil de uso de sites, blogs e aplicativo da MegaG Alimentos;
  • Dados técnicos, como informações de URL, de conexão de rede, do provedor, e do dispositivo;
  • Cookies;
  • Atributos do dispositivo, tais como ID, sistema operacional, navegador e modelo.

Coletamos informações das maneiras abaixo:

• • • Formulários online no nosso site
    • Contato telefônico ou por WhatsApp
    • E-mail
    • Recepção de correios (papel)
    • Interações nas redes sociais

FINALIDADE E BASE LEGAL DA COLETA DE DADOS

A MegaG Alimentos promoverá o tratamento dos dados coletados na forma do item 2 acima, em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados (Lei Geral de Proteção de Dados LGPD – Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018). Apresentamos abaixo os motivos pelos quais processamos os seus dados pessoais e os fundamentos legais em que nos baseamos para podermos processar os dados pessoais usados para tais fins:

• • Dados pessoais para receber nosso Catálogo de preços e baixar nossos Ebooks, bem como Dados pessoais para receber nossa Newsletter, Novidades e Dicas.
    Finalidade: Enviar o produto solicitado, ou enviar informações relacionadas ao conteúdo desejado.
    Base Legal: Execução de um contrato.
    Observação: O e-mail e o telefone funcionam como nosso canal de comunicação com você. Dessa forma, podemos te enviar alguns e-mails sobre temas relacionados ao conteúdo que você solicitou, para que você fique por dentro de todos os nossos conteúdos. Entretanto, se você não quiser fazer mais parte da nossa lista de contatos, não tem problema, cada e-mail que você receber incluirá, no seu final, um link que poderá ser usado para removê-lo da nossa lista. O nosso foco é te proporcionar a melhor e mais transparente experiência, por isso, sempre garantimos em todos os nossos canais de comunicação a opção de você se retirar da nossa lista de contatos.

• • Histórico das ações executadas a partir dos e-mails por nós enviados.
    Finalidade: A coleta das ações executadas a partir do recebimento tem como finalidade entender quais são suas preferencias em relação ao conteúdo disponibilizado, para que possamos aperfeiçoar nossos serviços, entregar sempre o melhor ou interromper a entrega.
    Base Legal: Legítimo Interesse.

• • Dados pessoais para ser um cliente MegaG Alimentos e Dados pessoais para solicitar atendimento dos nossos Representantes em sua região.
    Finalidade: Prestação dos serviços contratados.
    Base Legal: Execução de um contrato.

• • Dados pessoais para preencher o formulário Trabalhe Conosco/ou Para ser um dos nossos Representantes.
    Finalidade: Para a realização de processos seletivos para oportunidades de trabalho na MegaG Alimentos, nós poderemos coletar Dados Pessoais dos candidatos que se interessarem em participar dos nossos processos seletivos. Essas informações podem incluir currículos, experiência profissional, documentos de identificação, registros acadêmicos e referências. Esses Dados Pessoais são tratados exclusivamente para os fins de nossos processos seletivos e não serão utilizados para qualquer outra finalidade.
    Base Legal: Execução de um contrato.

• • Dados de navegação e do dispositivo;
    Finalidade: Fornecer, personalizar e melhorar a experiência do usuário com os serviços gratuitos oferecidos pelo site e demais páginas relacionadas, bem como com outros serviços e produtos fornecidos pela MegaG Alimentos, (por exemplo, ao fornecer serviços personalizados, individualizados ou adaptados à sua localização ou interesse, recomendações e funcionalidades).
    Base Legal: Legítimo Interesse.
  • Identificação do usuário, com base no legítimo interesse;
  • Atendimento às obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014);
  • Agendamento de visita na sua empresa para realização de tarefas previstas em contrato, com base na execução de contrato;
  • Avaliação e encaminhamento de propostas comerciais, com base no legítimo interesse;
  • Ocasionalmente, envio de informações de marketing de matéria de seu interesse. Tais informações não serão intrusivas e são tratadas com base em nossos interesses legítimos. Você pode optar a qualquer momento por não receber estas informações.

Além das finalidades acima expostas, também podemos utilizar seus dados pessoais para o exercício regular de direitos da MegaG Alimentos, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário, bem como colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O consentimento que o usuário fornece para as finalidades de uso dos dados é coletado de forma individual, clara, específica e legítima.

Quando utiliza nossos serviços, você firma um contrato conosco. O tratamento de seus dados pessoais se dará para a execução deste contrato, sendo fundamento legal válido para o processamento (artigo 7, V LGPD).

Também processamos seus dados pessoais com base em nossas obrigações legais, por exemplo, a fim de emitir notas fiscais e manter nossos registros financeiros atualizados.

DIREITO DOS TITULARES DE DADOS

O usuário sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar alguns de nossos recursos e produtos que oferecemos a você.

Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, e nós, além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos a dados pessoais.

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem em concordância com a LGPD, os quais são:

• • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa (quando a base legal do tratamento for o consentimento).

Você tem o direito de acessar qualquer informação pessoal que nós tratamos a seu respeito, e pode também solicitar informações sobre:

• • Quais dados pessoais temos sobre você
  • As finalidades do tratamento
  • As categorias de dados pessoais em causa
  • Os destinatários a quem os dados pessoais foram/serão divulgados
  • Quanto tempo pretendemos armazenar seus dados pessoais
  • Se não coletamos os dados diretamente de você, informações sobre a fonte

Por enquanto, não realizamos nenhuma tomada de decisão automatizada a partir dos seus dados pessoais.

Se recebermos uma solicitação sua para exercer qualquer um dos direitos acima, podemos pedir que você confirme sua identidade antes de agirmos com base em sua solicitação. Esta confirmação é necessária para garantirmos que seus dados estão protegidos e são mantidos em segurança.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A MegaG Alimentos armazenará as informações coletadas no site em servidores próprios ou por ela contratados com o compromisso de cumprir as determinações de confidencialidade, neste sentido:

• A MegaG Alimentos adota medidas tecnológicas adequadas a atender aos padrões legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados em seu site, tais como: (i) proteção contra acesso não autorizado de terceiros a seus sistemas; (ii) controle do acesso às informações coletadas por empregados e profissionais terceirizados que tenham se comprometido formalmente a manter seu sigilo e seu acesso, orientado pelos princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância, objetivando a preservação da privacidade de acordo com esta política;
• A MegaG Alimentos empregará seus melhores esforços para preservar a privacidade dos dados do usuário. Entretanto, infelizmente, nenhum sistema é totalmente seguro e a MegaG Alimentos não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam no aplicativo não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, o usuário também deverá tomar as medidas apropriadas para a proteção de suas informações.

Trabalhamos duro para protegê-lo, e aos seus dados pessoais, contra acesso não autorizado, alteração acidental ou ilícita, divulgação ou destruição de seus dados pessoais, e temos várias camadas de medidas de segurança em vigor, incluindo:

• • Firewall
  • Antivírus
  • Backup diário
  • Gestão centralizada dos acessos

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Realizamos o compartilhamento dos seus dados apenas e exclusivamente para atendimento às finalidades elencadas nesta Política.

A MegaG Alimentos poderá compartilhar Dados Pessoais coletados a partir da nossa página com parceiros e fornecedores, tais como empresas de processamento de dados (operadores), sistemas de processamento (serviços de computação em nuvem), serviços de telecomunicação, serviços de publicidade e marketing.

A Empresa usa os terceiros listados abaixo para fornecer os serviços indicados. Note que todos os operadores que atuam em nosso nome apenas tratam seus dados de acordo com nossas instruções e cumprem integralmente esta Política de Privacidade, bem como as legislações de proteção de dados e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas:

• • Operadores de website e e-mail, com a finalidade de viabilizar o contato com nossos usuários através da página de acesso e e-mail.r as medidas apropriadas para a proteção de suas informações.

Sem tal compartilhamento não é possível entregar a vocês o conteúdo desejado, e tal compartilhamento só ocorre após você proceder o cadastro, de modo a atingir os princípios de finalidade, necessidade, adequação e transparência.

Seguindo, ao utilizar nossa plataforma, você pode ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros. Depois que você for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, as práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros. Não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia atentamente as políticas de privacidade aplicáveis para entender como eles coletam e processam seus dados.

Nossos Parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, além as da prestação de serviços previstas contratualmente.

A MegaG Alimentos se reserva no direito de tratar e/ou fornecer quaisquer Dados Pessoais e informações para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial, caso lhe for solicitada, para dar cumprimento a outros acordos e/ou contratos, proteger os direitos, propriedade ou segurança da MegaG Alimentos, bem como de nossos funcionários e/ou clientes.

RETENÇÃO, ALTERAÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS

As Informações coletadas pela MegaG Alimentos serão mantidas apenas pelo período necessário para servir à finalidade que se destinam e serão automaticamente excluídas dos nossos servidores depois de terem sido utilizadas para os fins aos quais foram coletados. Iremos considerar ainda, a quantidade, a natureza, a finalidade do tratamento e os requisitos legais aplicáveis para determinar o período de retenção de tais Informações.

Nós mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para que nossas finalidades sejam atingidas, e temos rigorosas políticas de revisão e retenção em vigor para cumprir essas obrigações.

Somos obrigados pela lei tributária do Brasil a manter seus dados pessoais usados em notas fiscais por um mínimo de 5 anos, sendo que após tal período seus dados serão apagados.

Somos obrigados pela lei trabalhista do Brasil a manter seus dados pessoais usados para fins trabalhistas por prazos variados dependendo da legislação e dos dados, sendo que após tal período seus dados serão apagados.

Para marketing direto e histórico de atendimento técnico, manteremos esses dados durante um prazo de dez anos, ou até que você exerça seu direito de oposição e/ou retire seu consentimento.

A MegaG Alimentos se reserva no direito de reter eventuais dados pessoais necessários ao cumprimento de obrigações legais, para satisfazer exigências regulatórias, sanar divergências com o usuário, evitar fraudes e o uso indevido do site e dos dados e/ou para garantir o cumprimento desta Política de Privacidade.

Por fim, os dados de navegação serão mantidos respeitando os prazos previstos no Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014), bem como de eventual legislação específica.

TRANSFERÊNCIAS FORA DO BRASIL

Os dados pessoais no Brasil são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, mas alguns outros países podem não necessariamente ter o mesmo alto padrão de proteção para seus dados pessoais.

Os dados coletados serão armazenados em servidores localizados no Brasil, não transferimos ou hospedamos dados fora do Brasil Contudo, essa condição poderá variar conforme o uso de ferramentas de terceiros, incluindo serviços de envio de e‑mails ou mensagens instantâneas.

CONSEQUÊNCIAS DE NÃO FORNECER SEUS DADOS

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais para nós. No entanto, como essas informações são necessárias para nós fornecermos o orçamento sobre os produtos e serviços que você selecionou, faturar e entregar os mesmos, assim como responder as suas mensagens de contato, não seremos capazes de oferecer alguns/todos os nossos serviços sem seus dados.

INTERESSES LEGÍTIMOS

Como observado na seção “Como usamos seus dados pessoais” deste Aviso, ocasionalmente tratamos seus dados pessoais sob a base legal do legítimo interesse. Nesse caso, realizamos uma avaliação completa destes interesses legítimos através de procedimento e documentação adequada (Legitimate Interest Assessment – LIA) para garantir o atendimento às suas expectativas, sempre baseado no tratamento proporcional e apropriado dos seus dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Buscamos sempre melhorar nossos processos e, por esse motivo, esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações. Recomendamos que você visite nossa Política de Privacidade periodicamente. Não obstante, a MegaG Alimentos informará ao usuário sobre as alterações relevantes através de aviso no próprio aplicativo, site, e-mail ou por outro meio razoável.

LEI APLICÁVEL

A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, independentemente das Leis de outros estados ou Países. Todas as informações pessoais relativas aos Usuários que acessam e utilizam o website da MegaG Alimentos são tratadas em concordância com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

DIREITO DE FAZER UMA RECLAMAÇÃO

A Empresa apenas trata seus dados pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade e de acordo com a legislação de proteção de dados referente.

Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar conosco sobre esse assunto, você pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento ou contatar o nosso encarregado de dados (DPO).

NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS S.A:
DPO = Abner Maltezi Bitella
protecao.dados@megag.com.br

Agência Nacional de Proteção de dados:
https://www.gov.br/anpd/pt-br

Primeira publicação em: 09/11/2021
Revisado em: 01/10/2025
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