Quando falamos de administração de restaurantes, sempre lembramos da importância de manter a organização. Ter controle sobre o andamento de todos os setores do negócio é essencial.
Mas essa não é uma tarefa fácil. E ela se torna ainda mais complexa quando o estabelecimento cresce. Nesta hora, um programa para restaurantes deve entrar, tornando tudo mais simples.
Continue a leitura deste artigo para saber quais são as vantagens desses softwares, o que buscar neles e como escolher um para o seu negócio!
Por que você precisa de um programa para restaurantes?
Por muitos anos, restaurantes usaram caderninhos de anotação para se organizarem. Depois, começaram a usar planilhas no computador. Esses sistemas funcionavam relativamente bem. Por que mudar agora?
Ter um programa para restaurantes não é só uma maneira de organizar o seu negócio. É uma forma de torná-lo mais eficiente e lucrativo!
Veja abaixo porque você precisa de um software como esse.
Eliminar erros na hora dos pedidos
Pedidos feitos de maneira manual sempre correm o risco de chegarem à cozinha com erros. Algumas vezes, a letra do garçom é ilegível. Em outras, ele pode anotar algo errado na pressa.
Um programa para restaurantes auxilia na criação de um sistema digital para ordenar as solicitações dos clientes.
Além dos benefícios imediatos, isso permite que o seu negócio crie um registro. Assim, é possível analisar os pratos mais pedidos e redefinir o seu cardápio quando necessário.
Evitar prejuízos no estoque
Uma das maiores vantagens dos sistemas de gestão é que eles ajudam o seu restaurante a economizar. A economia pode vir de várias formas, mas uma delas é mais relevante: a organização do estoque.
Com uma boa gestão de estoque, é possível diminuir as perdas. Como consequência, o seu restaurante aproveita melhor o que tem. Isso diminui os prejuízos e auxilia no orçamento.
Resolver problemas fiscais
Regime tributário, impostos, taxas, autorizações: ter um restaurante vem com um monte de burocracias. E você, muitas vezes, pode ter dificuldades em lidar com elas.
Nesse sentido, um programa para restaurante pode ajudá-lo a se organizar. Assim, você estará sempre em dia com as suas obrigações.
Organizar a cozinha
A organização da cozinha pode mudar todo o funcionamento de um restaurante.
Uma cozinha bem organizada significa menos tempo perdido resolvendo problemas banais e mais eficiência no atendimento ao cliente.
Com um bom software, é mais fácil criar processos que beneficiem a cozinha.
O que procurar em um software para restaurantes?
Ao procurar um software de gestão para o seu restaurante, não se contente com o primeiro que surgir.
Ele será uma ferramenta utilizada diariamente por você e pela sua equipe. Sendo assim, deve trazer mais soluções do que problemas.
Tenha paciência na busca. Faça uma pesquisa e escolha o que faz mais sentido no seu caso. Não sabe por onde começar? Confira abaixo o que procurar em um programa para restaurantes.
Atendimento de necessidades específicas
Da mesma forma que cada restaurante é um negócio específico, cada sistema de gestão funciona de uma maneira diferente. Alguns são voltados para estabelecimentos menores e não permitem escalonamento. Outros são ideais para grandes empresas.
Então, é preciso entender o que se encaixa melhor nas necessidades do seu restaurante.
Por exemplo, se você é dono de uma rede de franquias, vai precisar de um programa que integre todas as unidades do seu negócio. Já se você é um franqueado, deve procurar um software que ajude a garantir a conformidade da sua empresa.
Credibilidade no mercado
Quem não sabe por onde começar a procurar um programa para restaurantes pode pedir recomendações. Afinal, ter credibilidade no mercado é muito importante.
Busque recomendações de quem tem negócios nos mesmos moldes que o seu. Não tenha medo de fazer perguntas e pedir explicações.
Facilidade de uso
Você e a sua equipe vão usar esse sistema todos os dias. No entanto, alguns softwares do tipo são direcionados para quem entende mais de tecnologia e mesmo de programação.
Se esse não for o seu caso, procure por uma solução mais simples. Certamente, essa facilidade fará diferença na rotina do restaurante.
Assistência
Nada mais assustador do que o sistema parar em uma sexta-feira à noite e você ficar sem suporte até segunda-feira.
Por isso, é essencial buscar um programa para restaurantes que tenha assistência 24h, a semana inteira. Você nunca sabe quando ela será necessária.
Da mesma maneira, busque por softwares que ofereçam treinamentos. Afinal, não adianta ter um ótimo programa e não saber utilizá-lo em sua totalidade.
Inclusive, com esses treinamentos, você e a sua equipe podem conseguir resolver problemas mesmo sem pedir suporte.
Acesso em diferentes dispositivos
Está em casa e precisa resolver algo do restaurante? Um bom software de gestão vai permitir que você faça isso pelo celular.
Hoje em dia, com tantas tecnologias integradas, ter acesso a programas em diversos dispositivos é fundamental.
A integração também é importante para restaurantes que aceitam pedidos pelo WhatsApp. Por isso, antes de contratar um sistema de gestão, verifique essa disponibilidade.
Integração de setores
Uma das maiores vantagens que um programa para restaurantes pode trazer é a integração de setores.
As compras podem ser definidas pelo estoque. O plano de marketing pela situação financeira. O relacionamento com o cliente pelo controle de qualidade.
Tudo está interligado em um restaurante. Então, busque um software que torne essa integração mais simples.
Quais sistemas para restaurantes utilizar?
Abaixo, vamos dar alguns exemplos de programas famosos para restaurantes:
Goomer: cardápio eletrônico com sugestões para os clientes;
GFood: bom custo-benefício para um software mais robusto;
KCMS: atendimento com comanda eletrônica e processos mais eficientes;
Spice Software: ideal para quem utiliza bastante o sistema de delivery;
Primeira Mesa: oferece voucher para clientes que reservarem a primeira mesa do dia;
FideliZii: cria um programa de fidelidade, dando pontos aos clientes sempre que eles visitam o seu restaurante.
Mas esses são apenas alguns exemplos. Em suas pesquisas, você deve encontrar muitos outros!
Fazer uma busca extensa, levando com conta a opinião de profissionais, faz diferença. Afinal, muitos detalhes sobre os softwares só são descobertos durante o uso. Por isso, não se baseie apenas em informações oficiais fornecidas pelos desenvolvedores.
Ter um programa para restaurantes pode mudar toda a administração do seu negócio. E essa transformação é o que vai alavancá-lo para o sucesso!
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